Доставка й оплата

Доставка

Замовлення надсилаємо перевізниками:

• Нова пошта
• Укрпошта

Перевізника ви обираєте при оформленні. Для Нової пошти потрібен номер відділення, поштомата або адреса, для Укрпошти — поштовий індекс відділення.

Доставка оплачується окремо, за тарифами перевізника. Ми її не закладаємо в ціну товару й не наводимо тут власних тарифів: вони належать перевізникові й змінюються без нашої участі.

Строки

Строк відправлення залежить від того, чи є товар у наявності. Менеджер називає його під час дзвінка-підтвердження — до того, як замовлення піде у виробництво чи на відправлення.

Частина виробів друкується під замовлення: у картці такого товару немає залишку. Строк виготовлення для них погоджуємо окремо, перед початком роботи.

Оплата

Доступні способи розрахунку:

• Оплата за реквізитами
• Накладений платіж

Онлайн-оплати на сайті немає. Ми не приймаємо карткові платежі й не просимо вводити дані картки — жодне поле на сайті їх не питає. Реквізити для переказу надсилає менеджер після підтвердження замовлення.

Як проходить замовлення

Після оформлення ви одразу бачите номер замовлення й збережену суму. Далі з вами звʼязується менеджер за вказаним номером, щоб підтвердити наявність, строк виготовлення та спосіб розрахунку. Ціна в замовленні фіксується в момент оформлення й не змінюється потім сама собою.

Отримання

Перевіряйте посилку при отриманні, у відділенні. Якщо упаковка пошкоджена, попросіть співробітника перевізника скласти акт — з ним претензію розглянути набагато простіше.

Якщо з замовленням щось не так — напишіть або зателефонуйте, назвавши номер замовлення: +380 97 014 17 09. Що робити з товаром неналежної якості, описано на сторінці обміну й повернення.